Medir a aceitação dos benefícios oferecidos pela sua empresa aos colaboradores, é muito importante, pois assim é possível buscar constantes melhorias, e na medida do possível, personalizá-los conforme as necessidades de cada um. E é por isso que os benefícios flexíveis estão tão em alta.
Afinal, ter este cuidado pode contribuir para a satisfação dos profissionais, o que faz toda a diferença no dia a dia. É o que diz um estudo conduzido pela Universidade da Califórnia (2019) que mostrou que funcionários mais satisfeitos são até 37% mais produtivos.
Com isso, eles tendem a desperdiçar menos recursos da empresa e até mesmo os acidentes de trabalho podem ser reduzidos drasticamente.
Por isso, o Blog da Alelo separou algumas dicas para que você implemente um bom pacote de benefícios flexíveis na sua empresa, além de maneiras de medir a aceitação deles.
Vamos lá?
Quais são os indicadores de sucesso dos benefícios flexíveis?
Como citamos anteriormente, a satisfação do colaborador pode resultar em uma mudança positiva em muitos indicadores, como a produtividade.
Contudo, existem muitas estratégias e indicadores de RH que podem ser acompanhados para entender o sucesso dos benefícios flexíveis, como:
- queda na taxa de absenteísmo e atrasos;
- cumprimento de metas;
- engajamento dos funcionários com ações internas, como treinamentos.
Nesse caso, o RH pode comparar esses dados com os números anteriores, antes da aplicação da estratégia de benefícios.
Mas lembre-se de contextualizar os dados. A produtividade do colaborador pode cair quando ele passa por problemas pessoais, por exemplo.
Confira estas dicas para acompanhar estes indicadores:
1. Realize pesquisas de satisfação dos funcionários
As pesquisas internas nunca podem ser subestimadas. O problema é que nem sempre os colaboradores as respondem.
Uma estratégia para reverter esse cenário é criar questionários mais curtos, baseados em Employer Net Promoter Score (eNPS).
eNPS é aquele questionário que pede ao indivíduo para avaliar algo com uma nota de 0 a 10. De acordo com a média, o RH entende se o pacote de benefícios para os colaboradores está tendo ou não boa aceitação.
Quando a maioria dos entrevistados classifica os benefícios com notas entre 9 e 10, vitória!
Nessa faixa, as pessoas são consideradas “promotoras”, ou seja, elas depõem a favor daquilo que lhes foi perguntado.
Já as notas que variam entre 7 e 8 são consideradas neutras. As notas que iniciam em 6 e vão a 0 são de pessoas “detratoras”, que não estão satisfeitas.
O cálculo do eNPS deve ser feito da seguinte forma:
- % de pessoas promotoras – % de pessoas detratoras.
Quanto mais alto o resultado, mais satisfeitos estão os colaboradores.
2. Analise as taxas de adesão e uso
Outra maneira de verificar o sucesso dos benefícios flexíveis é analisando as taxas de adesão e uso. Por exemplo: verificar quantos profissionais utilizam o saldo disponibilizado para Farmácias.
Contudo, a baixa adesão de uma estratégia também pode ser resultado de falhas na comunicação interna. Então, verifique se as pessoas conhecem o benefício, sua forma de uso e como ele pode impactar positivamente suas vidas.
3. Monitore a rotatividade de funcionários
O turnover elevado indica insatisfação com a empresa. Esse indicador pode ser referente a um clima organizacional ruim, baixa remuneração, pacote de benefícios insuficiente, baixa perspectiva de crescimento, entre outras causas.
Sendo assim, a adequação dos benefícios pode ajudar a empresa a reverter esse cenário.
4. Compare com a concorrência
Pegando carona no tópico anterior, existe a análise de concorrência. É importante entender o que as outras empresas oferecem aos seus funcionários, se os valores do vale alimentação e vale refeição são maiores, se o plano de saúde tem maior cobertura, etc.
Isto porque, com exceção dos benefícios obrigatórios por lei, garantidos pelos direitos trabalhistas, como o vale-transporte, cada empresa tem liberdade para montar o seu pacote de benefícios.
Isso pode fazer com que algumas companhias tenham benefícios muito mais atraentes do que outras — e isso faz a diferença na atração e retenção do funcionário, principalmente, quando a faixa salarial é a mesma.
Quais são as vantagens de adotar benefícios flexíveis?
Usando um cartão de benefício flexível a empresa consegue oferecer muito mais vantagens ao colaborador, sem que ele precise lidar com várias empresas diferentes.
Vale alimentação, vale refeição, auxílio home-office, acesso à educação, saúde e bem-estar e muitos outros benefícios podem ser acessados usando apenas o cartão Alelo Pod!
Agora que você entendeu como avaliar o sucesso dos benefícios flexíveis da sua empresa, ouça os os seus colaboradores e crie um pacote perfeito para eles. Peça o seu Alelo Pod já.
