Será que uma pessoa nasce líder ou é possível aprender como se tornar um ao longo da carreira?
Se você é gestor ou trabalha com o Departamento de Recursos Humanos (RH), essa questão já deve ter surgido algumas vezes. E sim, essa discussão não é nova.
Só para se ter uma ideia, em 2013, cientistas da University College, em Londres, descobriram o gene rs4950 que estaria ligado à liderança. A descoberta foi publicada na revista Leadership Quaterly na época.
O estudo que empregou métodos de design de gêmeos em dados do National Longitudinal Study of Adolescent Health, estimou a herdabilidade da ocupação do papel de liderança em 24%.
Este foi o primeiro estudo a identificar um genótipo específico associado à tendência de ocupar uma posição de liderança. Os resultados sugeriram que o que determina se um indivíduo ocupa uma posição de liderança é o produto complexo de influências genéticas e ambientais, com um papel particular para o rs4950 .
Mas nem tudo é genética. É possível, sim, aprender a ser um líder. Bora entender?
O que é ser líder?
Primeiro é preciso entender o que é ser líder para depois a gente compreender se isso é uma característica nata ou se é possível aprender.
O Sebrae diz que “um verdadeiro líder faz com que as pessoas o sigam voluntariamente, sem precisar ostentar nenhum cargo ou título. E eles fundamentalmente ajudam a aumentar a autoestima de seu pessoal”.
Já Jim Rohn, um famoso palestrante norte-americano, sugeriu que um líder deve ser forte sem ser rude; gentil sem ser fraco; ousado sem intimidar; atencioso sem ser preguiçoso; humilde sem ser tímido; orgulhoso sem ser arrogante; e ter humor sem ser louco.
Mas e aí, líderes são feitos ou nascem prontos?
A resposta é: os dois! Embora algumas pessoas nasçam com características que facilitem a liderança, a maioria das habilidades pode (e deve) ser desenvolvida. Com programas de treinamento, mentoria e feedback contínuo, qualquer pessoa com dedicação pode se tornar um líder eficaz.
No encerramento do CONARH 2024, o cantor Toni Garrido fez uma participação, falando sobre liderança. Veja:
“Antes de você ir para uma empresa, e de você vir para o RH, antes de você estar aqui no CONARH, você nasceu, conviveu, desenvolveu. Você desenvolve relações na sua casa, na sua vizinhança, com seus pais, com seus amigos. O líder começa aí. A liderança já começa a aparecer aí”, explicou.
Mas o que realmente faz um líder?
Liderar significa se adaptar às necessidades da equipe e da organização, tomando decisões estratégicas que alinhem os objetivos individuais aos da empresa.
“As pessoas irão esquecer aquilo que você disse, o que você fez, mas nunca irão se esquecer de como você as fez sentir”, disse a Executiva Global (Nike, Apple, Microsoft) e autora do best-seller “Power Skills”, Dafna Blaschkauer em sua participação no CONARH 2024.
Ela ainda afirmou que há diferenças do que se entende como líder em empresas estadunidenses e brasileiras. “Nos Estados Unidos, por exemplo, podemos ver o fator social e cultural, onde a liderança é mais distante e assertiva. Aqui no Brasil, temos uma liderança mais colaborativa e paternalista, porque somos uma sociedade mais coletivista”, falou Dafna.
Liderança não é só sobre dar ordens. Ser líder envolve inspirar, motivar, dar exemplo e, principalmente, entender as pessoas. Aquele líder que sabe se comunicar bem, que tem uma visão clara e que sabe valorizar a equipe vai muito mais longe. E o melhor, essas habilidades podem ser aprendidas.
E por que é importante ter o perfil certo para liderar? Simples: um líder mal preparado pode trazer resultados desastrosos. A gente está falando de equipes desmotivadas, turnover elevado, conflitos internos e metas não atingidas. Ninguém quer isso, certo?
“O grande desafio do RH é crescer mantendo a essência da empresa e estabelecer um procedimento de aprendizado e troca entre liderança e equipes, para que mais pessoas se apaixonem pela marca e para que todos os colaboradores fomentem e sejam embaixadores desse ambiente de aprendizagem”, disse Ana Clara da Silva Pinto que é Head de Pessoas & Cultura da Dengo Chocolates, em sua participação no CONARH 2024.
Principais características de um líder
Um líder precisa enxergar além do presente, sendo capaz de traçar o futuro da equipe e da organização. Essa visão estratégica permite que ele direcione os esforços para oportunidades de crescimento e inovação.
A liderança eficaz envolve comunicação clara e direta. O líder precisa garantir que sua equipe entenda os objetivos, tenha feedback regular e que exista espaço para diálogo aberto.
Grandes líderes sabem se colocar no lugar dos outros, entendendo suas dificuldades e necessidades. A empatia fortalece a conexão emocional com a equipe, criando um ambiente de apoio e confiança.
“Vulnerabilidade, no ambiente corporativo, é importante para conectar e encorajar as pessoas. O líder precisa ser autêntico e vulnerável para inspirar as equipes e estabelecer uma cultura mais acolhedora e que instigue as pessoas a evoluir e melhorar”, disse Carlos Frederico, Diretor de Gente e Cultura (Recursos Humanos) na Brasal e com experiência de mais de 19 anos em gestão de RH em empresas de grande porte, formação de equipes e planos de desenvolvimento, em sua participação no CONARH 2024.
A capacidade de tomar decisões de forma rápida e eficiente é fundamental para a liderança. Isso não significa ser impulsivo, mas sim saber analisar as informações disponíveis e escolher o melhor caminho para alcançar os objetivos. Um líder que sabe delegar reconhece que não pode fazer tudo sozinho. Ele confia em sua equipe, delega tarefas de acordo com as habilidades de cada membro e incentiva o crescimento profissional.
O impacto de um líder sem o perfil adequado
Imagine um capitão que não sabe usar uma bússola. É mais ou menos isso que acontece quando alguém sem o perfil de liderança está à frente de uma equipe. As consequências? Nada agradáveis. Veja só:
Um líder que não sabe inspirar gera uma equipe que opera no “piloto automático”. A produtividade despenca.
Já ouviu que “as pessoas não deixam empresas, deixam chefes”? Se o líder não sabe lidar com a equipe, os colaboradores logo vão procurar outra oportunidade.
Onde não há uma liderança forte, surgem fofocas, brigas e um clima de trabalho insuportável e tóxico.
A falta de direcionamento deixa a equipe perdida. Sem saber o que priorizar, as metas ficam cada vez mais distantes.
Mas então quais são as características de um líder eficaz?
Agora a gente vai falar sobre algumas características que todo gestor deveria ter ou desenvolver, de acordo com o Sebrae . Veja:
Aprimore sua comunicação
É essencial comunicar-se de forma clara, direta e assertiva. Muitos acreditam que um líder é alguém que fala muito, mas na verdade, um líder eficaz é aquele que sabe ouvir e escolher suas palavras com cuidado. O verdadeiro desafio é evitar a comunicação excessiva, que pode forçar os outros a ouvir sem realmente dialogar.
Cultive a empatia
A principal distinção entre um líder e um chefe é a compreensão das pessoas como indivíduos, não apenas como partes de uma máquina. Um líder deve conhecer as características de sua equipe – seus pontos fortes, fraquezas, dúvidas e limites. Empatia envolve entender o mundo do ponto de vista dos outros, reconhecendo que as perspectivas deles podem ser diferentes das suas.
Decida com firmeza
A tomada de decisões é uma parte essencial da liderança. As decisões não precisam ser imediatas nem sempre corretas, mas devem ser feitas. Seja capaz de dizer “sim” ou “não” com confiança. É importante ouvir, discutir e refletir, mas não hesite em tomar uma decisão quando necessário.
Mantenha-se atualizado sobre seu setor:
Embora seja fundamental focar no seu próprio negócio, é igualmente importante estar atento às novidades do mercado e à concorrência. Isso ajudará na tomada de decisões mais assertivas. Incentive também sua equipe a dar feedback e sugestões. A acomodação é um erro comum que pode impedir a evolução do seu negócio.
Reconheça e corrija erros
Um líder verdadeiro não é aquele que nunca comete erros, mas sim aquele que demonstra a capacidade de se recuperar e aprender com suas falhas. Ao admitir erros e buscar melhorias, você mostra humanidade e fortalece a confiança da equipe. Lembre-se: Não é sobre não cair, mas sobre a rapidez com que você se levanta. Reconhecer falhas e buscar corrigir não diminui sua liderança, mas a torna mais genuína.
Continue navegando pela Alelo e descubra mais dicas para melhorar a liderança na sua empresa.